工商時報【文╱謝振寶】陳德銓從金融業、房屋仲介,到現在做土地代書。20多年來,宏烽地政士事務所的招牌愈打愈扎實,日據時期留下的土地中,有權屬不明或繼承問題的,在一般台灣舊習慣大致可以分成三大項:寺廟、祭祀公業、神明會。寺廟的清理大致已完成,目前比較麻煩的是寺廟是否符合建築法規的規定。祭祀公業通常是同姓宗族間為了慎終追遠,感念先祖渡海來台而設立,通常以所生男丁有派下權。而神明會則類似兄弟會,不同姓氏地結合共同出資買地,並且把土地登記在神明的名下,以神明聖誕時擲茭選任爐主維繫感情,通常這些會員的長男才有權繼承。神明會大概是最困難辦理的,尤其要檢附原始出資證明,導致辦理案件困難,建議改以宗教法人方式處理。回想過去考取地政士、不動產經紀人,辛苦地讀了很多書,後來配合政府政策,開始接觸祭祀公業與地籍清理的案子,而外面連鎖房仲業的代書,缺乏土地實務經驗,只會法條式的房地簽約,卻忘了很多時候實務加理論操作更重要。對他來說,土地是良心事業,有困難的來諮詢是不會收費的,所以經常吸收不少謄本費用與雜支,該簽的約不會少簽,該拿的會用力拿,不會客氣的;困難的會盡量幫忙,辦好每一個案件對他來說才是重點,這些過程能帶給他的知識跟經驗,才是無價的。他心中一直有個計畫,就是把這些年來土地代書經手過的案例,整理成一本書,因為市面上的課本教的都是法條式的,而陳德銓要做的是「教戰手冊」,往實務面的方向去傳遞相關知識,他希望,想當代書的人要有覺悟,因為要學的東西很多,容易雜而不精,千萬不要像個只會簽約的機器人,而是要努力地研究土地、精進實務,才能讓代書走向專業,建立難以被人取代的價值。人際溝通是代書必備技能,陳德銓認為,溝通跟協調是當代書最重要的技能,就好像里長伯一樣,要夠熱心、熱忱及與人為善,不要動不動就提告,以調解取代訴訟。在面對主管機關時應虛心求教,不恥下問,不能因為案子沒過,而去大小聲或質問承辦人員,各行各業都有不同的思維模式,代書應該要在不違反母法的原則下,盡量地找尋解方,別輕易放棄。
- Sep 08 Sun 2019 14:11
中職/「恰哥退就換我」周董正面看待
- Sep 08 Sun 2019 14:10
只到9月底!好市多「多利金」趕快用
很多快速瘦身法,就算是瘦了下來,健康卻已經賠了進去,令人不勝唏噓,只能為民眾感到十分惋惜。執業營養師鄭秀英昨日表示,倘若想要健康瘦下來,最好的辦法就是自己記錄「減肥日誌」,把每天所攝取的食物通通都記下來,然後拿給醫師或營養師去評估,讓專業醫事人員提出建議,透過「修正」飲食的方式來減肥,這樣才可望讓自己瘦的更健康。營養師指出,因為每個人飲食習慣都不同,所以使用別人的減肥食譜會出現不適應情形,而且往往都不能持之以恆,最主要原因是不合個人胃口,所以多數民眾減肥一段時間就無法堅持下去,沒多久自然就放棄使用減肥餐。最好的減肥方式,應該是讓自己瘦的更健康,同時飲食習慣也要適合自己的胃口,這樣才能夠持之以恆進行下去,建議民眾可以把個人飲食習慣記下來,然後交由醫師或營養師幫忙修正不好的飲食部份,如此就可讓自己逐漸瘦下來,同時也能瘦的更健康。值得大家注意的是,有些民眾堅持自己的減肥方式,通常採用特定的減肥餐進行減肥,雖然表面上瘦的快,但是身體健康卻已亮起紅燈,醫師只好勸導民眾放棄這種不正常減肥方式,但是民眾卻仍堅持繼續食用減肥餐,醫師說法無法改變民眾心態。實務上會有這種情況發生,可以從兩個方面合理推測,第一個方面,可能民眾發現減肥有了初步的效果;第二個方面,可能餐點內容也符合個人口味,因此,民眾才會出現不願接受醫師建議的情況,但是事實上,民眾的身體很可能逐漸出現很多毛病。
- Sep 08 Sun 2019 14:10
日5歲童遭虐敗血症身亡 紙條中請求父母原諒
政治中心/綜合報導高雄市長、國民黨總統參選人韓國瑜,將於8日在新北市三重舉辦造勢大會,屆時他將登台獻唱著名獨立樂團茄子蛋歌曲「浪子回頭」,還沒開唱就引起不少話題。不過桃園市議員詹江村今(7)日卻非常不滿,他痛批許多國民黨立委都不分享轉貼活動,氣得揚言號召支持者把票投給民進黨立委。曾在立院忘記關麥,脫口說出「韓粉不理性」的立委蔣萬安如今轉貼分享活動資訊,吸引不少韓粉稱讚,不過也有網友感嘆「萬安也開始不理性了嗎?」。▲蔣萬安和韓國瑜在節目表示,現在兩人非常好了(圖/翻攝YouTube「謝謝琳來了」)詹江村今日在臉書爆氣宣示「我要叛變」,詹江村表示,國民黨立法委員大部分都還不願意張貼明日在三重舉辦的活動。只要立法委員,不張貼韓國瑜的活動宣傳,「我就保證全面號召我的村民們,總統支持韓國瑜,票投民進黨立委,寧願讓民進黨立委鄭運鵬當選」。▲詹江村怒宣示:我要叛變(圖/翻攝詹江村臉書)人氣超旺的立委蔣萬安今日傍晚分享活動訊息,讓許多韓粉大讚,很高興他願意團結,不過也有韓粉質疑「委員現在才PO出是否慢了好幾拍?」,甚至有網友質疑「你會參加嗎?」、「萬安也開始不理性了嗎?」、「你要去看看目前有多少不理性的選民嗎?」。不管分享或不分享都有人質疑,相信這樣的窘境讓蔣萬安非常困擾。▼▲蔣萬安分享韓國瑜造勢活動,網友留言(圖/翻攝蔣萬安臉書)更多三立新聞網報導中部拔藍樁?蔡英文頻下鄉突破 低調訪「飛虎民」呂崇民獨家/戰世界儀隊錦標賽 蘇祈麟2020復出爭第一「虧雞福來爹」重出江湖!凱道電音趴 強碰韓國瑜新北造勢吃飯皇帝大!外送平台不夠看…「手錶便當」一掀就開飯!
- Sep 08 Sun 2019 07:17
網球/不敵14座大滿貫冠軍組合 詹皓晴混雙屈居亞軍
不常上外景節目的徐乃麟,給足中視《飢餓遊戲》面子,二度接下通告和范乙霏、無尊、樓心潼、邦妮、曾智希、馬丁等一同到桃園錄影,頂著大熱天,仍賣力投入遊戲闖關,主持人王仁甫一見乃哥不忘先道謝,「上次因為乃哥締造4點多就收工的紀錄。」一直很期待乃哥能再度上節目同樂,乃哥一聽反問,「但你們怎麼都沒再發通告。」還對著孫協志開玩笑,「不然你休息兩集,我來代班。」對實境節目很樂在其中。這集節目關卡考驗來賓體能,像是要吊飛天鋼索答題、還有人體手足球、大獵殺等,乃哥以身試法,親身吊鋼索、又用蛙鞋踢毽子等,每一關都耗盡體力,讓他直呼好餓:「走不動了!」原來不光是錄影前禁食,他因為他自覺胖了一點、刻意禁食,從錄影前兩天就開始沒吃東西,所以當他看到關主介紹美食時,總不自覺流露「飢」渴。其他人也爆料,乃哥休息時坐著,兩眼已完全放空,但綜藝大哥也沒有任何特權,只能靠玩遊戲才能吃東西。製作單位設計人體手足球賽時,乃哥自願當守門員,卻不到3秒就被對方進球,他自嘲:「我剛閒太久,人就笨了。」緊接下一球,他甚至還助攻敵隊,幫忙把球踢進門,犯了這失誤他自己都笑到蹲在地上,沒想到手長腳長的乃哥,換他防守就接連失分。徐乃麟玩遊戲也很擅長心理戰,進行大獵殺時,他原本跟曾智希、范乙霏、樓心潼說好要結盟,不料他使心機,當場被指控是騙子。
- Sep 08 Sun 2019 07:17
身體濕熱 恐得濕疹
記者林辰彥/台北報導中華男足5日在台北田徑場舉行的2022卡達世界盃足球賽資格賽,以1:2小輸給強敵約旦。中華男足總教練蘭卡斯特在賽後表示:「中華隊愈踢愈好,有按照訓練的方式去面對強勁的對手。」▲中華男足與約旦。(圖/中華足協提供)▲中華男足與約旦。(圖/中華足協提供)蘭卡斯特表示:「我們一直希望打造出一支讓台灣球迷感到希望的球隊球風,以這場比賽的內容來看,確實中華隊是值得驕傲的。例如賽前希望從兩邊進攻,注意第2、3點,這些都做得不錯。」▲中華男足總教練蘭卡斯特與門將潘文傑。(圖/記者林辰彥攝影)▲5520位球迷購票進場為中華男足加油。(圖/記者林辰彥攝影)中華隊門神潘文傑是約旦總教練讚許的球員,約旦總練認為約旦應該可以多進幾球,但是都被潘文傑漂亮救球。潘文傑說:「在約旦這樣高強度對手的競爭之下,能踢出努力不懈、拚搶,如果約旦是一支強隊,那麼中華隊今天的表現也可以是一支強隊。最主要的是,球員們都拿出100%的努力在這樣高強度的比賽,中華隊一直在教練的指導之下不斷進步,10日對尼泊爾的比賽,希望更多球迷能進場,來看我們的好表現。」5日台北田徑場有5520位球迷買票進場。約旦總教練對台灣球迷的印象深刻,他說:「台北的球迷表現熱情,我們8月30日在馬來西亞感受到球迷熱情,來台北也感受到,這是台灣足球可以更好的動力。」▲中華男足與約旦。(圖/中華足協提供)約旦隊在上半場踢進2球,潘文傑表示:「第一球對方有越位的嫌疑,第二球則是雨中的球特別濕滑,我把球捶出去後,剛好落到對方腳下,而也剛好我們後衛不在那個點。約旦因為進了第一球之後壓力釋放,才有第二球的機會。」中華隊下半場打出良好的士氣與攻勢,幾度攻到對方門前,擅長打雨中球賽的中華隊,在下半場下雨之下踢進一球。只可惜雨太晚下了。更多三立新聞網報導世界盃一吐怨氣!美國53分差狂電日本影/中國世界盃慘淘汰!上萬球迷怒吼:李楠下課!影/超級新人阿隆索 45轟又獨步大聯盟世界盃亞洲國全出局 排名賽拼奧運資格更多追蹤報導約旦門將「公主抱」 這一幕感動5千球迷「護國門神」神撲 對手驚歎:至少3次拚世界盃資格 場外足球女神叫賣超吸睛亞洲區資格賽 中華男足迎戰約旦先發名單世界盃LOGO揭曉 「8」字結合阿拉伯文化精彩運動影音
- Sep 08 Sun 2019 07:16
林育葦獲邀擔任足球推廣大使
記者程彥豪、巫冠瑩、郭翊軒/台北報導日本學者昨拜訪高雄市政府引發「遲到25分鐘」風波,市長韓國瑜事後卻改口說「是希望大家笑一下,沒別的意思。」不僅被日本學者直接打臉,前鴻海董事長郭台銘更在事發當晚,臉書上貼出跟日本學者一起用餐、賓主盡歡的合照,直說台日好友誤會都可以迎刃而解,諷刺韓國瑜消費日本人。▲郭台銘臉書PO上與日本知名學者松田康博餐敘合照。前鴻海董座郭台銘跟客人舉起酒杯敬酒,桌上還有台灣知名美食小籠包,一旁更是精通台日關係的前國安會諮詢委員李嘉進,仔細看這位郭董的賓客不就是日本知名學者松田康博嗎。永齡基金會副執行長蔡沁瑜:「開始會談是6點,一直到晚上大概10點半左右結束,那賓主盡歡。」雙方吃的開心還大合照,更在郭台銘臉書上PO文特別標柱台日友好誤會都可迎刃而解,更強調雙方都「準時到達」就能賓主盡歡,字字句句都是衝著韓國瑜而來。高雄市長韓國瑜:「今日我沒有遲到,我等了日本人25分鐘。」明明是市府團隊連絡出錯 卻說自己等客人,這段話讓日本學者大為光火,學者臉書發文重話說對韓國瑜的作風用完全無法理解來形容。高雄市長韓國瑜:「沒關係啊,我們要多多體諒貴賓。」而郭台銘發文的時間點就是9月6日晚上,時間點就是韓國瑜跟日本學者見面後,頗有跟韓陣營嗆聲意味。▲郭台銘於9月6日晚上的臉書PO文。永齡基金會副執行長蔡沁瑜:「松田學者怎麼速度這麼快就發了一篇臉書了,出發之前也有看到這篇臉書,所以我們特別叮嚀自己絕對不能遲到。」韓國瑜競選辦公室副執行長許淑華:「那我覺得是我們的疏失,我們就改進就好,至於郭董事長這邊的說法,我們不方便評論。」韓國瑜競選團隊似乎自知裡虧 ,對於郭台銘出招冷處理,畢竟比較韓國瑜跟郭台銘對待客人的態度高下立判,韓團隊也只能默默吞下去。(王韻涵整理)更多三立新聞網報導日學者打臉韓國瑜!網友、韓粉全湧入 個人臉書被鬧到關閉柯文哲粉絲跌破2百萬大關!她揭:這些「偏激柯粉」害的郭台銘鬆口了!初選後首度表態「為參選做準備中」霸氣神回!吳敦義批最大咖中共代理人 蔡英文:偏見或…
- Sep 08 Sun 2019 00:00
法官律師共賞「RBG:不恐龍大法官」 勵馨促成影展攜手讓司法更友善
李宗盛的「有歌之年」巡迴演唱會5月開跑,走過大大小小的城市,6日已是第19場,唱到寧波,每一城市、每一場台下歌迷感觸極深,無不拭淚大合唱。在人生的每個階段都有李宗盛的音樂陪伴,但要面對面唱歌給歌迷聽的機會實屬不易,因此「有歌之年」巡迴演唱會,李宗盛說:「我是個寫歌者,有幸用歌跟大家結緣,這次巡演就是去我所有沒有辦過個唱的城市,來見老朋友。」繼「還是做個大叔好」、「既然青春留不住」巡演在台北小巨蛋引起迴響,終在高雄歌迷盼了許久,他也將在2020年1月18日帶著「有歌之年」首度前往高雄巨蛋開唱。在你的「有歌之年」有首李宗盛的歌,在李宗盛的「有歌之年」,是他20歲時和朋友組了個樂隊叫木吉他開始,1983年得到了製作專輯的機會,一曲《結束》獲14週冠軍,成了當年最暢銷專輯。演唱會上,他穿著和20幾歲相同,一件白襯衫,一條牛仔褲,用自己首張個人專輯中的《開場白》、《生命中的精靈》、《寂寞難耐》帶領歌迷穿越時光長廊,一麥克風、一吉他,搭配著李宗盛富有故事性的嗓音勾起歌迷無數回憶。迄今為止,李宗盛已創作製作300多首歌曲,合作近70位歌手藝人,為華語樂壇產出大量膾炙人口的暢銷金曲,至今仍傳唱著,也在每個人生命中留下印記,他謙虛地說:「小李就是寫歌的,一個寫歌的人何德何能得到大家喜歡,我也不過在幕後出了點力,我要特別感謝把我作品唱紅的歌者。」演唱會上,他重新詮釋1989年至2000年之間每年的代表歌曲時,引發陣陣回憶殺,幾代人的青春回憶就此被重啟,歌迷全程大合唱、幾度哽咽。從情歌到體悟人生具有時代意義的《山丘》、《新寫的舊歌》,均獲得金曲獎的肯定,對李宗盛來說:「一首歌不管創作過程多久,多難,寫出來若得到你的共鳴喜歡,其實它就是你的,也只是我與你共享千萬分之一。」這也是鼓勵他繼續寫歌的動力,每當精疲力竭的時候就會告訴自己:「你寫的每一首歌都有可能改變一個人的一生。」李宗盛「有歌之年」巡演高雄巨蛋站,購票請洽拓元售票系統。
- Sep 08 Sun 2019 00:00
他偷吃妻閨密生子 婆婆為孫怒嗆正宮
【早安健康/張承宇報導】隨著年紀不斷增加,受到白髮、掉髮問題困擾的人也逐漸增加,想要避免這些情況,除了平常就要注意做好防曬措施,防止紫外線對頭皮、頭髮造成傷害以外,也要補充足夠的營養來維持毛髮生長時的營養充足。日本醫學博士推薦了一道簡單的「腰果炒牛肉」食譜,透過食材中的營養素來促進血液流動,使輸送到頭髮氧氣、養分更加充足,幫助我們預防白髮、掉髮問題! 注意防曬、補充營養,多管齊下幫助維繫頭髮烏黑茂密 日本頭髮保健專業醫師濱中聰子在健康節目中表示,戶外紫外線強烈的時期是更需要保護頭髮健康的時期,當紫外線過於強烈,不只會傷害肌膚,還會傷害頭髮、頭皮,造成頭髮頭癖的損傷,導致頭髮變薄、掉髮,尤其是分髮處露出的頭皮更多、更容易受傷,因此外出時務必戴帽子、拿陽傘。 而除了平常注意避免紫外線照射,濱中聰子也建議可以透過一些食材的營養來幫助預防掉髮、頭髮變薄,首先他建議平常可以吃牛肉,這是因為頭髮99.9%是由蛋白質「角蛋白」所組成的,牛肉不僅含有豐富的蛋白質,更含有對頭髮健康相當重要的礦物質「鋅」,鋅能幫助活化製造毛髮的細胞,對生髮相當有幫助。 日本湘南美容診所提供之資訊也指出,只是單純攝取蛋白質還不夠,鋅是將攝入體內的蛋白質轉化為毛髮組織不可或缺的營養,而其實有許多人頭髮變薄、掉髮問題的原因正是缺鋅,而除了牛肉以外,其他還有牡蠣、豬肝、雞肝、鰻魚等食物也是富含鋅的護髮好食。同時也建議平常少吃速食、含糖飲料,這些食品中的食品添加物可能會妨礙鋅的吸收。 而除了牛肉以外,濱中聰子也推薦吃腰果,腰果中的銅有助於維持頭髮烏黑,另外小松菜也含有能促進血液流動的維生素E,能幫助氧氣、養分更容易被輸送到頭髮,節目也推薦了簡單的食譜「小松菜腰果炒牛肉」來幫助護髮。 下一頁推薦超簡單美味的護髮菜單食譜,各種對頭髮好的營養一次都能攝取到! 簡單「腰果炒牛肉」食譜助護髮 材料(2人份) 調味料 做法 另外,濱中聰子也指出,造成白髮的原因有睡眠不足、運動不足、過度節食、暴飲暴食、壓力大、年紀增長等,這些問題會導致黑色素減少,使毛髮根部的黑素細胞功能降低,導致白髮。而想要生成足夠的黑色素,鐵質是不可或缺的,因此濱中聰子認為,可以吃羊栖菜、海苔、大豆、四季豆等富含鐵質的食物,也可能有助於預防白髮。 … 延伸閱讀:更多相關新聞維他命C預防感冒?醫:過量恐結石又跟這步道有關!新北中和爆屈公病例菜花反覆發作 中醫治療徹底「分手」想瘦就要睡飽OO小時 少睡肥胖率增73%靜脈曲張惹禍 肺動脈血栓死亡率達25%______________有話想說?歡迎投稿>>>【Yahoo論壇】
- Sep 08 Sun 2019 00:00
超市量販賺中秋烤肉財 免運送到家
李宗盛的「有歌之年」巡迴演唱會5月開跑,走過大大小小的城市,6日已是第19場,唱到寧波,每一城市、每一場台下歌迷感觸極深,無不拭淚大合唱。在人生的每個階段都有李宗盛的音樂陪伴,但要面對面唱歌給歌迷聽的機會實屬不易,因此「有歌之年」巡迴演唱會,李宗盛說:「我是個寫歌者,有幸用歌跟大家結緣,這次巡演就是去我所有沒有辦過個唱的城市,來見老朋友。」繼「還是做個大叔好」、「既然青春留不住」巡演在台北小巨蛋引起迴響,終在高雄歌迷盼了許久,他也將在2020年1月18日帶著「有歌之年」首度前往高雄巨蛋開唱。在你的「有歌之年」有首李宗盛的歌,在李宗盛的「有歌之年」,是他20歲時和朋友組了個樂隊叫木吉他開始,1983年得到了製作專輯的機會,一曲《結束》獲14週冠軍,成了當年最暢銷專輯。演唱會上,他穿著和20幾歲相同,一件白襯衫,一條牛仔褲,用自己首張個人專輯中的《開場白》、《生命中的精靈》、《寂寞難耐》帶領歌迷穿越時光長廊,一麥克風、一吉他,搭配著李宗盛富有故事性的嗓音勾起歌迷無數回憶。迄今為止,李宗盛已創作製作300多首歌曲,合作近70位歌手藝人,為華語樂壇產出大量膾炙人口的暢銷金曲,至今仍傳唱著,也在每個人生命中留下印記,他謙虛地說:「小李就是寫歌的,一個寫歌的人何德何能得到大家喜歡,我也不過在幕後出了點力,我要特別感謝把我作品唱紅的歌者。」演唱會上,他重新詮釋1989年至2000年之間每年的代表歌曲時,引發陣陣回憶殺,幾代人的青春回憶就此被重啟,歌迷全程大合唱、幾度哽咽。從情歌到體悟人生具有時代意義的《山丘》、《新寫的舊歌》,均獲得金曲獎的肯定,對李宗盛來說:「一首歌不管創作過程多久,多難,寫出來若得到你的共鳴喜歡,其實它就是你的,也只是我與你共享千萬分之一。」這也是鼓勵他繼續寫歌的動力,每當精疲力竭的時候就會告訴自己:「你寫的每一首歌都有可能改變一個人的一生。」李宗盛「有歌之年」巡演高雄巨蛋站,購票請洽拓元售票系統。
- Sep 07 Sat 2019 16:53
佣金及計績都低!仍滅不了對儲蓄險的愛?
企業的「企」字若缺了上頭的「人」,就只剩下「止」了,如果沒能找對人,就會成為一灘死水,停滯不前。反之,找對一個人也許可以省 3 年,那麼,花 3 到 6 小時來面試人、找到對的人,成本效益其實很高。主管再怎麼忙,也應該排除行程上其他事情,親自面試應徵者,畢竟選到「適合的人、對的人」,絕對是做好事情的首要關鍵。但很多主管常會說:「我很忙,沒時間面試人。」在我看來這其實本末倒置,因為找人才,誰要配合誰?某次會議中,我問 A 主管:「你之前不是面試了一位求職者,底下的人也覺得不錯,為何還沒有錄用?」A 主管回答:「因為時間一直配合不來,像我跟他排今天早上 8 點半面試,他又沒有空。」我接著問他:「那為什麼今天一定要跟他約 8 點半呢?」A 主管說明:「因為我之後緊接著有許多重要會議。」當下我就告訴 A 主管,人的事情永遠應該排在第一順位,即使碰到我主持的大會議,需要面試時也可以跟我報告:「不好意思,我等一下有個面試,應徵者排好久都排不進來,所以我必須在會議中途離開半小時跟他面試。」面試回來後,我還可以親自再把剛才開會 A 主管沒聽到的重點再告訴他。我常強調,為公司擇人,應該是公司去配合對方的時間、地點,不管對方約我們吃早餐、吃宵夜,還是希望在機場過境大廳,甚到在國外面試,都應該盡量配合,非得要求對方來配合我們的行程,讓人才都跑光了。還有一次,公司徵求法務人才,但遲遲沒有結果,我問管理部 B 主管:「進行得怎麼樣了?」他回答說:「已經面試到不錯的甲君,但想再等等看,找到另一位優秀的候選人,再一起呈給曾先生(我)做最後決定。」一問之下,才知道 B 主管這一等就是一個月,我說:「如果甲君是人才,早就被其他公司延攬,怎麼還會等我們考慮那麼久?」我告訴 B 主管,面試甲君覺得不錯的第一時間,就該把資料給我來判斷,才不會因為擱置一時而失去找到好人才的機會。面試,該「由下往上」嗎?很多高階主管會覺得自己日理萬機,沒辦法擠出時間面試人,所以習慣由底下一路篩選,再由高階主管做最後一關面試,覺得這樣比較省時。我的看法不同,我認為,人資部門快速做了基本篩選後,就該直接讓高階主管參與面試,反而可以精確地在短時間內判斷應徵者是否夠格。有次我聽韓國三星主管提到,三星董事長很重視人才,特別是對於即將擔任幹部的同仁,每當有人要晉升,都會親自面試,甚至還帶一個面相學家在旁,觀察預備晉升者的談吐、面相、性格等特質,作為參考。等三星董事長自己熟悉了觀人術後,就不需要面相專家協助,但還是持續親自面試預備晉升同仁的做法。當時,我公司規模正在擴大,我和總經理正考慮是否跟其他公司一樣,採取按部就班的方式,初期由人資部門徵才,經各級主管層層篩選,再讓我跟總經理最後定奪。聽了三星董事長的做法,便打消念頭,繼續維持「由上往下」的面試模式。後來有次看電視節目,節目來賓就討論到,上市公司阿里巴巴創辦人馬雲是個大忙人,他也會親自參與員工面試,不輕易下放招聘權**,而且很關注應徵者有沒有「阿里的味道」,並設置「阿里巴巴聞味官」。這也算是英雄所見略同吧。同理,忙碌的高階主管也是如此,可以參與面試並決定兩成重要的中階主管職缺,依此往下類推。就我個人經驗心得,由高階主管親自面試,取代由下往上層層面試,有不少優點:1. 提高時間效率如果我覺得應徵者不符合需求,談個幾分鐘就可以喊停,不用多花時間按表操課般談下去,也不必再動用公司其他人力與時間成本。2. 人才的心情感受由高階主管親自面試,可以讓應徵者備感尊重,顯示公司是注重人才的企業。3. 避免利害比較如果應徵者要求的薪資待遇或前一份工作薪水,高過面試官,面試官難免在心裡產生不快,想把應徵者刷下來,或產生其他負面念頭,但未細想自己另有更多福利,而且對方薪資數字也未經證實。再者,碰到能力比自己好的應徵者,可能也擔心將來搶了自己鋒頭,反而不敢答應錄用。由公司高層親自面試,與應徵者較沒有這樣的比較心理或利害關係,才能做出較佳的判斷。4. 即時正確回應針對應徵者提出的收入期待或特別約定,若與公司現行規定有落差,以公司老闆的高度,握有較大的權限,可以當面回應面試者,在不影響公司的薪資結構下,可以彈性以離職金、特別獎金、分配股票或盈餘分紅等作為補償。如果我認為應徵者是公司未來需要的人才,或許現在不缺,但未來半年內將釋出職缺,而我擁有裁量權,也可以先讓他進公司作為儲備人才。總而言之,我對公司的薪資結構、人事制度、決策方式、發展藍圖,都較有深入的了解,可以現場對求職者做出正確、即時的回應。5. 確認用人合宜我花了很多時間高度參與面試,對於應徵進來的人就有一定程度的了解,如果對方表現不如預期,或考核成績不佳,跟我的想像有落差,則可以進一步檢視公司是否真正善用應徵進來的人才。人員表現不佳也可能來自主管不懂用人,沒有分配適合的工作給他,或與主管調性不合,可以轉調其他部門再試試,甚至換掉原來的主管。6. 調度職務方便一般新進員工都會對面試官抱持感恩之心,更願意效力、服從面試官。由於高階主管高度參與面試過程,了解新進員工的特質與能力,將來遇組織人力缺口時,可以方便調兵遣將、靈活用人。換成基層主管,平日都專注自己的單位與任務,不了解其他部門的職缺,通常也不會那麼熱心推薦給其他部門。高階主管不但了解各部門狀況,而且也比較有能力說服求職者改變原來的預設立場,接受新的職務。7. 優先了解本質了解應徵者的本質與特性,是我面試最重視的一點。我找高階主管時,出題的方向絕對著重在對方的溝通能力、整合能力、價值觀、責任感,互動過程中也會觀察對方的氣質、談吐、應對能力、情商(EQ)等等。一旦遇到本質不錯的求職者,即使對方不具備工作直接經驗或相關技術,我也會考慮用人,不會錯失人才。這是因為,一個人的情緒管理能力、抗壓性、責任感、敬業精神以及價值觀這些特質無法短期改變,然而工作知識與技能可以透過公司培訓或輔導學習得到,所需時間也不會很長。反觀一般基層主管,也許只注意應徵者的即戰力,甚至期待應徵者把前公司的客戶名單、產品線帶過來運用。若對方沒有直接經驗,不符合「當下」的徵才需求,就算素質不錯也大都放棄,十分可惜。徵才考量「契合度」因為一般所謂「選錯人」的主要癥結常出現在適應環境的能耐,這部分如果沒有到位,日後幾乎不太可能靠培訓做太大改變,所以我們要特別選出兩者兼具、軟硬通吃的應徵者。面試官必須認清,整個選才過程是一個比對作業,具有相對客觀的標準來進行比對應試者與企業職缺的契合度,契合度高的人,才是公司最需要的人才,不能單憑面試官個人的經驗、喜好、感覺等主觀想法來選才。如果選才不考量與企業文化的契合度,從許多過去案例來看,要期待不那麼契合的人進公司來刺激組織的創造力,其實有點不切實際,因為企業環境文化的塑造,大都還是由上而下,風行而草偃。在選才這個議題上,我強烈建議由高階主管出馬,過程中特別檢視 「軟實力」 與 「契合度」 兩個指標,可以找到最實在、最合拍的好人才。(本文整理、摘錄自《商學院沒教的 30 堂創業課》,商周出版)延伸閱讀 \